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淘寶客服工作簡歷模板
作者:admin 日期:2016-12-07 瀏覽

姓名:YJBYS

性別:女

年齡:23歲

工作年限:1~2年

學歷:高中/中專

期望工作區域:深圳

求職意向

期望從事職業: 客服(客服專員/助理,其他客服職位)

期望月薪:3000元

工作經歷

2011年8月 至 2012年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內容:銷售

2010 年4月 至 2010年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,職位名稱:淘寶客服,工作內容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領銷售,解答客戶疑問,促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務好客戶。

2010.3月-2011年12月,自己和朋友一起經營一家水店,主要接當地的一些訂水,訂液化氣的單子,自己到處派發名片和貼發廣告擴展自己店鋪的業務范圍,生意也比較好,在當地口碑也比較好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉讓店鋪。

2010.8-2011.9月,姐姐開了淘寶網店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。

教育經歷

2006.9月-2008.7月,湖北保康縣教師進修學校

2007年9月 至 2011年7月 學校名稱:湖南衡陽師范學院 專業名稱:經濟學

自我描述

性格開朗,積極向上,勤奮好學,做事有責任感,踏實。

會 Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務,希望能往這方面發展。有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協作精神和創新意識。

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